Вакансия в архиве
№ 34369986
20 сентября
Работа в Великом Новгороде / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком

Специалист по поддержке пользователей

Тверь
Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, полная занятость
По договорённости

Otto Group Russia, мировой лидер на рынке дистанционной торговли, приглашает на постоянную работу Специалиста по поддержке пользователей в Отдел поддержки Информационных технологий.


Требования:

• Профильное образование не ниже среднего специального;

• Релевантный опыт работы от 1-го года;

• Базовые знания Active Directory (управление пользователями, заведение ПК в домен, групповые политики, доступ к ресурсам);

• Базовые знания основных сетевых служб и протоколов;

• Знание Windows 10;

• Технический английский;

• Опыт работы с приложениями Office 365 будет Вашим преимуществом.

Обязанности:

• Прием и регистрация звонков пользователей;

• Классификация и маршрутизация запросов в системе Service Desk;

• Эскалация нерешенных обращений, контроль дальнейшей обработки инцидентов и их закрытие;

• Консультации пользователей и решение типовых запросов на первой линии;

• Взаимодействие со всеми структурами ИТ и департаментами компании для скорейшего восстановления штатной работы ИТ сервисов;

• Документирование типовых решений первой линии поддержки.

Условия работы:

• Работа в крупной международной компании;

• Полное соблюдение ТК РФ;

• Режим работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;

• Стабильная заработная плата+ годовой бонус;

• Добровольное медицинское страхование, страхование жизни, страхование от несчастного случая (после испытательного срока);

• Корпоративное обучение;

• Скидки на бренд компании bonprix.



контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34369986
20 сентября

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 1000 сотрудников
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    Работа с поисковыми системами. Подбор эффективных ключевых запросов. Разработка сайтов под продвижение в поисковых системах
    Опыт не нужен. Желание работать и зарабатывать, целеустремленность, обучаемость. Желательно высшее или незаконченное высшее…
  • Отклик без резюме
    Вахта
    Упаковка / укладка готовой продукции в коробки. Погрузка-разгрузка, перемещение товара по участку
    Пунктуальность, ответственность, внимательность. Рассматриваем без опыта, обучим всему
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    17:32Тверь
    Продажа мобильных устройств и аксессуаров. Консультирование Клиентов. Подключение и обслуживание абонентов «МегаФон». Решение…
    Активность. Целеустремленность. Доброжелательность и готовность помочь. Стремление к получению новых знаний и финансовой…
  • Опыт не нужен
    Команда Департамента продаж обеспечивает клиентов качественными, выгодными и удобными услугами, а также постоянно совершенствует…
    Активность, готовность к разъездной работе. Опыт работы в продажах или промоутером будет преимуществом. Ответственность и…
  • По договорённости
    16:40Тверь
    Приемка товара по качеству и количеству. Контроль наличия необходимой и корректной документации к товару. Обработка накладных…
    Среднее профессиональное образование. Опыт работы кладовщиком от 2 лет; опыт работы в сфере бухгалтерского документооборота
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    По договорённости
    16:33Тверь
    Помочь клиенту приобрести то, что он хочет. Оформить продукт банка и рассказать, как им пользоваться. Подарить клиенту отличное…
    Тех, кто готов учиться новому – не важно, продавец ты, администратор, менеджер, консультант, секретарь или начинающий специалист