45264629Обновлено 30 апреляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Великом Новгороде / Резюме / Кадры, управление персоналом / Специалист по персоналу
34 года (родилась 25 июня 1985), не состоит в браке, есть дети
Оса, готова к переезду: Великий Новгород, Нижний Новгород 
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Специалист по подбору персонала (02.04)

полная занятость, удаленная работа, готова к командировкам
13 000

Опыт работы 8 лет и 6 месяцев

    • февраль 2019 – работает сейчас
    • 8 месяцев

    Оператор по подбору персонала

    Тинькофф банк
    Основным направлением деятельности банка является выдача кредитных карт и размещение вкладов физических лиц.

    Обязанности:

    Проведение звонков-интервью с кандидатами на удаленные вакансии банка; Привлечение кандидатов на удаленные вакансии банка по различным базам; Презентация вакансий и условий выполнения функционала на дому; Консультирование кандидатов по возникшим вопросам; Работа с возникшими возражениями.

    Достижения:

    В первый же день показала лучший результат по обзвонам. Больше минут отработала, чем коллеги. Кандидаты не бросали трубку, были заинтересованы предложением вакансии и работой в крупной компании Тинькофф банк.
    • март 2016 – март 2018
    • 2 года и 1 месяц

    Диспетчер на телефоне

    ООО "Меркурий", Оса
    Деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания

    Обязанности:

    Занималась организацией движения материальных ресурсов и незавершённой продукции между различными структурными подразделениями компании с целью максимально эффективного использования ресурсов и завершения выпуска изделий

    Достижения:

    В ходе своей работы координировала действия различных структурных подразделений для достижения ими согласованности и сокращения потерь от нескоординированности действий.
    • март 2013 – май 2015
    • 2 года и 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ИП Куксенков Н.Н., Оса
    Слесарный и кузовной ремонт легковых автомобилей.

    Обязанности:

    Контроль соблюдения технологии ремонта автомобиля, контроль выполнения всех заявленных и согласованных работ, контроль устранения заявленных клиентом неисправностей, контроль качества выполненных работ. Продажа услуг автосервиса по телефону, ведение принятой в компании отчётности, выполнение личных планов по продажам.

    Достижения:

    Обеспечила наличие товара на складе по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте. Определила минимальный складской остаток товаров на складе компании.
    • октябрь 2009 – ноябрь 2010
    • 1 год и 2 месяца

    Диспетчер

    ООО "Полисвет-ИТ", Пермь
    Деятельность прочего сухопутного транспорта. Дополнительные виды деятельности компании:— Деятельность автомобильного грузового неспециализированного транспорта;— Производство общестроительных работ по прокладке местных трубопроводов, линий связи и лини

    Обязанности:

    Организация и контроль водителей автотранспорта на линии; Оформление и контроль оформления путевых документов; Контроль графика движения, расписания и интервалов движения и принятие соответствующих мер для их соблюдения; Контроль исполнения заказов; Контроль соблюдения водителями транспортной дисциплины; Прием звонков входящих звонков; Составление отчетов по итогам прошедшей смены.

    Достижения:

    Разработала и внедрила изменение в технологию общения с клиентами, которое позволило более быстро и качественно их обслуживать.
    • май 2008 – сентябрь 2009
    • 1 год и 5 месяцев

    Бармен-кассир

    ООО«Алекс», кафе "БельЭтаж", Пермь
    Общественное питание.

    Обязанности:

    Принимать заказы и проводить консультацию по напиткам; Обслуживать посетителей, не покидая стойку бара, угощая их напитками, а также готовыми к приему блюдами; Готовить алкогольные и безалкогольные напитки; Управление работой официантов; Производить расчет; Сохранять в чистоте и порядке барную стойку и витрину с напитками.

    Достижения:

    Разработка нового меню, чтобы барная стойка приносила постоянную прибыль и являлась основным доходом заведения. Свела к минимуму, а в дальнейшем усовершенствовала так, чтобы избегать риски, которые могут, хоть и на время, но сильно ударить по производительности или престижу данного подразделения.
    • май 2007 – март 2008
    • 11 месяцев

    Старший официант

    Кофейня «Сочи», Пермь
    Деятельность баров. Дополнительные виды деятельности компании:— Деятельность столовых при предприятиях и учреждениях и поставка продукции общественного питания;— Деятельность ресторанов и кафе.

    Обязанности:

    Открытие и закрытие смены; Встреча гостей и размещать их за столиками в зале; Контроль за работой зала и соблюдением стандартов сервиса; Подбор сотрудников, адаптация, обучение; Составление расписание, заполнение табеля, отчёта кассира; Проведение тренингов и общих собраний; Проведение инвентаризации.

    Достижения:

    Начала работу стажером официанта, через 2 недели поставили старшим официантом. Разработала мероприятия по продвижению ресторана. Получила грамоту ресторана как работник года. Сумела ускорить сервировку столов на 20 минут за счёт разработанного мной процесса быстрой сервировки столов на банкеты.

Сертификаты, курсы

    • 2016

    "1С: Предприятие 8"

    ГБОУ СПО " Осинский аграрный техникум."
    • 2002

    Оператор ПВМ

    Пермский гуманитарно-технологический институт.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

• владение ПК (пакет MO Office); • опыт работы с оргтехникой и спецтехникой (офисная техника, R-Keeper).

Дополнительные сведения:

Выстраиваю рабочие отношения, основанные на взаимоуважении; Успешно разрешаю конфликтные ситуации с клиентами; Соблюдаю графики, внимательна к требованиям клиента; Посещаю курсы повышения квалификации, семинары или вебинары.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • A — мотоциклы
  • B — легковые авто