24251368Обновлено 6 июляБыл(а) больше месяца назад


Работа в Великом Новгороде / Резюме / Туризм, гостиницы, общественное питание / Менеджер по туризму
28 лет (родилась 21 ноября 1990), cостоит в браке, есть дети
Великий Новгород
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по туризму

полная занятость, не готова к командировкам
25 000

Опыт работы 10 лет и 9 месяцев

    • июнь 2012 – работает сейчас
    • 7 лет и 4 месяца

    Менеджер по туризму

    ИП Кононова Ю.А., Великий Новгород

    Обязанности:

    Привлечение новых клиентов и ведение существующей клиентской базы; консультирование клиентов, помощь при выборе оптимального тура; оформление миграционных документов, включая страховку и визу; закупка билетов на самолеты и поезда, заказ дополнительного трансфера;заключение договоров с туроператорами на продвижение и реализацию турпродуктов; организация составления туристской документации (проектов договоров; ваучеров; иных туристских документов) и контроль за правильностью оформления туристской документации; разработка туристических маршрутов; составление экскурсионных программ и планов развлекательных мероприятий; прием входящих звонков и консультация; оформление договоров и сопутствующей документации с заказчиком турпродукта; составление отетов агента и плановой отчетности фирмы; командировки (Великий Новгород, Санкт-Петербург), посещение семинаров и вебинаров, предлагаемые туроператором; прием и обучение персонала; открытие и закрытие офиса; планирование рабочего дня для младших менеджеров, практикантов и стажеров; контроль за выполнением плановых показателей фирмы; соблюдение установленных стандартов фирмы.
    • август 2011 – октябрь 2011
    • 3 месяца

    Оператор call-центра

    ООО "АйКюЛайн", Великий Новгород

    Обязанности:

    Обработка телефонных звонков, консультирование клиентов, работа с ПК
    • июль 2006 – август 2009
    • 3 года и 2 месяца

    Помощник менеджера

    ООО "Ранта", Великий Новгород

    Обязанности:

    Реализации продукции марки "Баскин-Роббинс" (кафе) Обслуживание покупателей, проведение дегустаций продукта, консультирование, составление отчетной документации, заказ продукции
    • май 2009 – июль 2009
    • 3 месяца

    Промоутер-консультант

    ОАО "Мобильные ТелеСистемы" (МТС), Великий Новгород

    Обязанности:

    Продажа пакетов для подключения к МТС и консультирование покупателей (пользователей), участие в промо- акциях.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Проходила практику в Новгородском центре статистической информации- перепись населения 2010. Участник областного конкурсного отбора "Лучшая бизне- идея" Прошла курсы бизнес - тренингов образовательной программы "101 стартап

Дополнительные сведения:

Знание ПК на уровне пользователя: Microsoft Office, Paint, Photoshop, Adobe, The Batt, соц. сети (WA, Viber, FB, Insta, Telegram, VK) Личные качества: ответственность, адекватность, умение слушать, коммуникабельность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, доброжелательность, желание и готовность к самообучению и развитию.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый