Менеджер по работе с клиентамиБыла больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родилась 09 августа 1987), cостоит в браке, детей нет
Великий Новгород, готова к командировкам
Занятость
неполный рабочий день
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 19 лет и 6 месяцев
Июль 2012 – работает сейчас
11 лет и 9 месяцев
Менеджер по туризму
Велл, Великий Новгород
Обязанности:
Подбор и бронирование тура, консультирование клиентов, работа с документами
Февраль 2011 – май 2012
1 год и 4 месяца
Менеджер по персоналу
ИП Кадровое Агентство "Белый день", Великий Новгород
Обязанности:
Ведение и пополнение базы, телефонные переговоры, поиск клиентов (холодные звонки), подача рекламы, заключение договоров по обязательному пенсионному страхованию в НПФ "СтальФонд", составление отчетов, общение с людьми.
Апрель 2010 – декабрь 2010
9 месяцев
Менеджер по продажам
Озон, Великий Новгород
Обязанности:
Назначение встреч по телефону, переговоры с рекламодателями, заключение договоров. Из менеджера 3 категории перешла на 2.
Август 2009 – январь 2010
6 месяцев
Оператор call-центр
Kirby,, Великий Новгород
Обязанности:
Переговоры по телефону с имеющейся базой данных, предоставление им полной информации о данном товаре, умение заинтересовать покупателей.
Сентябрь 2008 – август 2009
1 год
Администратор
Салон красоты "Элита", Великий Новгород
Обязанности:
Прием звонков, запись клиентов, обеспечение комфортных условий для сотрудников и клиентов, работа с кассовым аппаратом
Сентябрь 2005 – сентябрь 2008
3 года и 1 месяц
Официант
ДК "Талисман", Великий Новгород
Обязанности:
Умение находить контакты с гостями
умение преподнести интересную и полную информацию
все сделать так, чтобы в следующий раз, гости обязательно посетили это заведение снова
Июнь 2004 – август 2005
1 год и 3 месяца
Продавец-консультант
ТЦ "Барк", Великий Новгород
Обязанности:
Умение заинтересовать покупателя (хорошо спланированная выкладка товаров) в данном товаре
ненавязчивый подход к каждому покупателю
умение преподнести товар
грамотное общение с покупателем
продажа данного товара
работа с кассовым аппаратом
Образование
Высшее образование
Заочная
2013
Санкт-Петербургский институт управления и права
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Гостиничный и туристический бизнес
Бакалавр
Дневная/Очная
2008
Новгородский государственный университет имени Ярослава Мудрого
Факультет: Педагогический
Специальность: Бакалавр
Учащийся школы
Обо мне
Профессиональные навыки:
Компьютерные навыки:
Word. Excel. Internet
Дополнительные сведения:
Активна, целеустремленна, Коммуникабельна, легко обучаема, стрессоустойчива, пунктуальна, в меру амбициозна, прекрасное чувство юмора, инициативна,
Бег, плавание, танцы, театр, музыка, кино, чтение и путешествия!
Иностранные языки
Английский язык — разговорный
Водительские права
B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям