Обязанности:
- Вела работу с клиентами (более 20-30 клиентов) по продажам В2С и В2В. Среди клиентов такие компании как Си-эн-Эс, Hundai Агат, Нижегородец, БЦР-моторс, Lada Агат.
- Поддерживала постоянный контакт с существующими клиентами, организовывала работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
- Сформировала банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносила в нее изменения.
- Ежедневно составляла и подписывала около 5 договоров и дополнительных соглашений с клиентами.
- В программе SAP Wave 1 контролировала отгрузку заказов клиентам (стандартный заказ, за наличные, возврат).
- Отслеживала запасы товаров на складе.
- Изучала требования клиентов к продукции (товарам, услугам), выявляла причины неудовлетворенности клиентов совместной работой, проводила анализ претензий клиентов и принимала меры по их решению и сохранению деловых связей.
- Совершала звонки для поддержания лояльности клиентов. Увеличила лояльность клиентов.
- Контролировала расходы и планировала годовой бюджет для обособленных подразделений.
- Ежеквартально предоставляла акты-сверок по всем контрагентам в бухгалтерию.
- Занималась подготовкой бухгалтерской и финансовой отчетности: авансовые отчеты, продажи (ежедневно не менее 2 отчетов).
- Принимала участие в тендерах на закупки, на сайте госзакупок отслеживала актуальные торги.