48390337Обновлено 18 маяБыл(а) в этом месяце


Работа в Великом Новгороде / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
35 лет (родилась 02 декабря 1984), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Великий Новгород
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, не готова к командировкам
30 000 руб.

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

    • Февраль 2019 – март 2020
    • 1 год и 2 месяца

    Ведущий менеджер клиентского отдела

    АО Дека

    Обязанности:

    - взаимодействие с клиентами, сопровождение заказов покупателей (дистрибьюторские контракты и контакты с федеральными сетями) через EDI - оформление/сопровождение заказов клиентов и передача на производство/доставку (База 1С: Предприятие) - документооборот по обратной реализации и услугам - работа с претензиями, ведение отчета по бою и недостаче - работа с остатками, контроль наличия ассортимента и сроков реализации товара - проведение переговоров, заключение договоров с СОХ, ТЭК - полный цикл работы с СОХ от момента перемещения товара на хранение до отгрузки товара клиентам, контроль и поддержание необходимого товарного запаса, документооборот - контроль дебиторской и кредиторской задолженности клиентов, выставление претензий при нарушении сроков оплаты, планирование поступления денежных средств - работа в EDI Контур, Диадок - организация и контроль раб. процесса сотрудников клиент. отдела - ведение табеля учета раб. времени сотрудников клиент. отдела
    • Январь 2015 – январь 2019
    • 4 года и 1 месяц

    Заместитель руководителя планово-операционного отдела

    АО Дека

    Обязанности:

    - прием входящих заказов от клиентов (СКБ Контур) - оформление заказов клиентов и передача на производство/доставку (База 1С: Предприятие) - координирование всех этапов подготовки продукции по заказу к отгрузке - курирование заказа от оформления до доставки - заключение договоров - работа с претензиями, подготовка отчетов полный цикл работы с СОХ от момента перемещения товара на хранение до отгрузки товара клиентам, контроль и поддержание необходимого товарного запаса, документооборот - ведение табелей рабочего времени, оформление ведомостей на премирование - подготовка отчета для Новгородстата по форме “1-вывоз”
    • Январь 2008 – декабрь 2014
    • 7 лет

    Менеджер по учету и планированию денеж. средств

    АО Дека

    Обязанности:

    - анализ и контроль деб. задолженности - предоставление отчетности, планирование поступлений денежных средств - проверка и учет выплат компенсаций по проведенным акциям - ведение внутреннего документооборота - контроль состояния заказов и отгрузок - подготовка отчета для Новгородстата по форме “1-вывоз”
    • Февраль 2007 – декабрь 2007
    • 11 месяцев

    Администратор отдела продаж

    АО Дека

    Обязанности:

    - оформление транспортных, расчетных и платежных документов на отгружаемую продукцию – программа «1С ПРОИЗВОДСТВО»; - контроль выполнения заказов, соблюдение установленных сроков поставок, ассортимента, комплектности, сроков годности выписываемой продукции.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

1С: Предприятие 8, MS Outlook, Первичная бухгалтерская документация, Телефонные переговоры, Деловое общение, Пользователь ПК, Документооборот, Работа с большим объемом информации, Работа с жалобами клиентов, Контроль поставок, Контроль дебиторской задолженности, Заключение договоров, Internet, Контроль отгрузки и доставки товара, Ответственное хранение, Телефонные переговоры, прием и обработка заказов, Умение работать в команде, Контроль оформления документов

Дополнительные сведения:

Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации, нацеленность на результат, стремление к развитию и профессиональному росту, умение работать в команде, исполнительность